Squad Leader - Híbrido

Quem somos!

Tornamos as pessoas melhores através da tecnologia.

As novas tecnologias estão transformando o nosso mundo. As nossas expectativas estão se redefinindo, mudando a maneira como vivemos e trabalhamos.

A transformação digital vem com um imenso potencial para mudar as nossas vidas, criar valor para os negócios e trazer benefícios sociais muito mais amplos.

É tempo de rever conceitos, investir no novo para criar novos níveis de eficiência, melhorar a experiência e construir novos modelos de negócios.

Perspectiva Delivery

- Promover as melhores práticas de gestão / governança corporativa e de TI

- Fazer mais com menos; conhecer e promover o uso de aceleradores / automação

- Garantir que todos os interessados possuam as informações necessárias no tempo e forma adequados

- Propor inovação e melhoria nos processos e ferramentas da squad, da tribo e do organismo

- Estar atento ao mercado (tecnologia, negócio e gestão); estudar, analisar e aplicar ao dia-a-dia

- Ser o responsável por conduzir e manter ativo o processo e metodologia de trabalho na squad

- Orientar o time na padronização e componentização para favorecer a reutilização em novos ciclos/demandas

- Ter habilidade de lidar com demandas concorrentes sem perder o padrão de qualidade e do atendimento

- Realizar cerimonias com excelência e profissionalismo

- Entregar o ciclo no prazo e com qualidade, sem a necessidade de custos extras e transbordo de escopo

- Sempre atender aos padrões de atendimento/qualidade Viceri

- Gerar métricas da squad e acompanhar os indicadores

- Montar plano de recuperação imediatamente em caso de desvio do planejado

- Cumprir com as metas da squad

Perspectiva Pessoas

- Promover senso de pertencimento com a equipe, estar próximo e presente

- Criar um ambiente seguro e de confiança para as pessoas

- Contribuir para o crescimento saudável do organismo

- Dominar o modelo orgânico da Viceri, ser multiplicador

- Oferecer feedback verdadeiro, da maneira correta, a qualquer indivíduo do organismo sempre que necessário

- Oferecer feedback constante e oportuno, com a Avaliação de Desempenho/P-OKR, para a equipe

- Acompanhar o desenvolvimento profissional da equipe e auxilia-los sempre que necessário

- Não se contentar com resultados medianos

- Treinar seus liderados preparando-os para o próximo passo na sua carreira

- Assumir responsabilidades

Perspectiva Cliente (maioritariamente interno)

- Entender sobre as dores do cliente e como podemos ajudá-lo

- Construir e cultivar relações de parceria na qual ambas as partes ganham

- Responsabilizar-se pela eficácia dos serviços/entrega

- Empatia em relação às suas solicitações e enxergar com os olhos do cliente

- Estar atento aos movimentos/ambiente do cliente 

- Sempre buscar ir além da solicitação original do cliente

- Dominar as ofertas da Viceri e propor soluções aderentes ao cliente

- Pensar sistemicamente e transformar ameaças em oportunidades

HARD SKILL

- Gerenciamento de Projetos (PMI)

- Scrum, Kanban e ITIL (Service Manager)

- Métricas de Software (APF e Story Points)

- Business Process Model and Notation (BPMN)

- Design Thinking (Duplo Diamante, Design Sprint)

- Lean IT (A3, Andon, Gemba, Lead Time)

HARD SKILL - DIFERENCIAL

- Espanhol e/ou Inglês fluente

O que você encontra na Viceri:

- Trabalho Híbrido

- Projetos por tempo indeterminado

- Plano de Carreira

- Cultura de Feedback

- Estrutura Horizontal

- Beaconforce (plataforma de acompanhamento diário das nossas pessoas/times: humor, flow e confiança)

- Avaliação de Desempenho

- Comitê de Clima Organizacional

- Comitê de Diversidade

- Arquitetura de Liderança (para todos os níveis)

- Talks Técnicas

- Aulas de Inglês e Espanhol

- Formação de Talentos

- Programa INDICA (indicação premiada de profissionais)

- Dress Code Livre

Benefícios CLT:

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação/Refeição
• Vale Transporte
• Auxílio Creche
• Auxílio Dependentes PCD

Diferenciais PJ:

• Descanso remunerado
• Reajuste anual no contrato
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida

A melhor solução pode vir de algo inimaginável, por isso a Viceri-Seidor busca todos os dias, a cada entrega, a cada solução, pensar primeiramente nas pessoas, na sua cadeia de valor, indo além do olhar da eficiência corporativa. Queremos conectar as pessoas com a revolução digital para entregar soluções inimagináveis, implantando assim um Mindset disruptivo e de alto impacto.

Site oficial: www.viceri.com.br